Το Coaching, σαν όρος, χρησιμοποιήθηκε με την έννοια της διαδικασίας για την μεταφορά ενός ανθρώπου από το σημείο που ήταν στο

σημείο που ήθελε να πάει. Είναι μια συνεργατική, επικεντρωμένη σε λύση, προσανατολισμένη στο

αποτέλεσμα συστηματική διαδικασία στην οποία ο Coach διευκολύνει την ενίσχυση της εργασιακής απόδοσης, της εμπειρίας της ζωής, την αυτό-καθοδηγούμενη μάθηση και την προσωπική ανάπτυξη του coachee.